他干一行愛一行，有著刻苦鉆研的精神和百折不撓的韌勁，不忘初心，不懼困難，努力超越自我，用心真誠奉獻。他就是2020年當升科技崗位能手——趙振華。

入職四年，從一名普通的質量檢驗員到庫管，從生產電氣配線及組裝電氣大板到售后技術支持，無論在哪個崗位，趙振華始終以飽滿的熱情對待工作?！拔沂且粔K磚，公司哪里需要哪里搬”，他用行動書寫“不待揚鞭自奮蹄”的生動故事，詮釋“超越自我，用心奉獻”的深刻內涵。

不怕吃苦 勇挑重擔

面對領導交付的工作任務，他總能很好地保質保量完成。2020年，因疫情原因無法到現場進行客戶服務，他便通過視頻、微信等方式遠程服務，發現問題及時解決，解決不了的就及時分析原因、匯報領導、安撫客戶，直至為客戶制定出詳細可行的解決方案。他常常激勵自己：“爭取一個客戶不易，失去卻很簡單，不能因疫情耽誤客戶工作，不能因售后服務不到位而失去客戶，客戶想到的我要做到，客戶沒想到的我也要做到?！惫ぷ髦?，他始終秉持“以客戶為中心”的服務理念,在打造“最佳客戶體驗”的道路上不斷探索總結，用心做好客戶服務工作。

注重學習 突破自我

調入售后技術后，他針對自己技術根基薄弱的實際，積極學習鉆研，努力提升本領。CAD畫圖不精，他就從網上尋找課程自學；技術術語不懂，他就對照說明書一遍遍學，跟技術工藝人員學；每次出差完，他都匯總分析，及時復盤尋找差距；通過參加技術、工藝等專題討論會，他不斷試制新產品，學習技改和工藝方法，優化售后服務，提高服務時效性，降低客訴率。曾經有一次，他臨危受命出差去客戶現場改造設備，一到現場便與操作師傅溝通聯系，了解公司設備使用情況，仔細排查相關模塊，將問題鎖定，并徹底清除隱患；在安裝新功能過程中，加班加點與技術人員溝通，最終圓滿完成設備改造任務；在客戶現場培訓時，他更是手把手地教。他始終相信，“只要自身肯努力付出，定能有一份屬于自己的收獲”。

正是他的誠心、熱心、細心、耐心，以及真誠、真切的服務，拉近了公司與客戶的距離。他敢于在困難面前正視自我，不斷挑戰和突破自我，在他的字典里沒有“放棄”這個詞。每次遇到的困難，都是他學習的動力，在學以致用的過程中，不斷破解面臨的難題。

與人為善 樂于奉獻

他是一名共產黨員，始終以黨員標準嚴格要求自己，用他的一言一行、一舉一動影響和帶動身邊的同事。他與人為善，在與人相處時總能保持謙虛、真誠、低調的心態，積極參加公司組織的捐贈、幫扶活動，總是不遺余力地幫助別人。工作中，質量檢驗出問題找他、電氣做大板人手不夠找他，辦事處售后服務忙不過來也找他……公司里到處都能看到他忙碌的身影。記得有一次美國客戶來公司考察，在一款樣品試切時，幾次測量結果都不一致，一時找不出癥結，客戶也不甚滿意，當銷售找到他時，他立即放下手頭工作，來到檢驗室仔細觀察產品可用基準邊，以及檢驗的測量手法，親自上手操作，最終判定為基準邊選用錯誤，并很快解決問題。當他重新把測量數據告知客戶后，客戶高興地說到：”Thanks everyone! You guys rest, let me do it."

“不論平地與山尖，無限風光盡被占。采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜？”在中鼎高科四年的時間里，對他來說有苦更有甜，不僅體會到了工作的壓力和責任的重大，而且也感受到了勤奮的快樂和工作的愉悅。如今，他又站在新的起點，重新出發。我們相信，他一定會走得更遠、獲得更大的成就！